Tu teléfono ya no sirve solo para llamar o enviar mensajes. Funciones como compartir la ubicación, Emergencia SOS, la ficha médica, las comprobaciones de seguridad y las alertas gubernamentales pueden convertirlo en una importante herramienta de seguridad personal. Configurarlas con antelación lleva solo unos minutos y puede ayudar a familiares, amigos y servicios de emergencia a obtener información importante más rápidamente cuando algo sale mal.
Configura primero tus contactos de emergencia
Una de las medidas de seguridad más sencillas es decidir con quién se debe contactar si tú no puedes hacerlo. Tanto iPhone como Android permiten guardar contactos de emergencia a los que se puede acceder o avisar en determinadas situaciones. En un iPhone, estos contactos pueden recibir un mensaje y tu ubicación después de utilizar Emergencia SOS. En dispositivos Android compatibles, los contactos de emergencia también pueden utilizarse con funciones como Emergency Sharing y Safety Check. Elige personas de confianza, comprueba que sus números estén actualizados y avísales de que las has añadido como contactos de emergencia.
Tu información médica puede estar disponible sin desbloquear el teléfono
Esta es una de las funciones de seguridad más útiles que puedes configurar y, al mismo tiempo, una de las más fáciles de olvidar. La Ficha médica de Apple puede mostrar información importante como alergias, enfermedades, medicamentos y contactos de emergencia desde la pantalla bloqueada, sin necesidad de introducir tu código. Esto significa que los paramédicos y otros profesionales de emergencias pueden acceder a información relevante para tu atención incluso si no puedes comunicarte. Para que sea posible, la ficha médica debe estar configurada para mostrarse cuando el teléfono está bloqueado. En las regiones compatibles, determinada información médica también puede compartirse electrónicamente con los servicios de emergencia durante una llamada de emergencia.
Android también permite guardar información médica de emergencia
La información médica de emergencia no es exclusiva de los usuarios de iPhone. En dispositivos Android compatibles, las funciones de Seguridad personal permiten añadir información como el grupo sanguíneo, alergias y medicamentos, además de contactos de emergencia. Esta información puede hacerse accesible desde la pantalla bloqueada, de modo que alguien que te esté ayudando no tenga necesariamente que desbloquear el teléfono. Las funciones exactas varían según la versión de Android, el fabricante, el país y el operador, por lo que merece la pena abrir los ajustes de Seguridad y emergencias de tu propio dispositivo para comprobar qué opciones están disponibles.
Aprende cómo funciona Emergencia SOS antes de necesitarla
En una situación de estrés, lo último que quieres es tener que descubrir por primera vez cómo funcionan los controles de emergencia de tu teléfono. En un iPhone, Emergencia SOS permite llamar rápidamente a los servicios de emergencia locales y, dependiendo de tu configuración, avisar a tus contactos de emergencia y compartir tu ubicación. Los teléfonos Android compatibles también ofrecen Emergency SOS, que puede iniciar acciones como llamar a un número de emergencia, compartir tu ubicación y avisar a determinados contactos. Dedica un momento a comprobar cómo funciona el acceso rápido en tu teléfono, pero evita probarlo realizando una llamada de emergencia innecesaria.
Utiliza las comprobaciones de seguridad cuando viajes solo
El conocido mensaje "avísame cuando llegues a casa" tiene ahora una versión más automatizada. En los iPhone compatibles, Check In en Mensajes puede avisar a un contacto de confianza cuando hayas llegado, mientras que Safety Check de Android puede pedirte que confirmes que estás bien después de un periodo determinado. Estas herramientas pueden resultar útiles al volver a casa tarde, ir solo en bicicleta, quedar con alguien nuevo o viajar por un lugar desconocido, sin necesidad de que otra persona siga permanentemente tu ubicación.
Comparte tu ubicación temporalmente, no necesariamente todo el día
Compartir tu ubicación en tiempo real puede ser útil, pero no significa que tengas que dar a alguien acceso permanente a dónde te encuentras. Si estás caminando por un barrio desconocido, tomando un taxi por la noche o volviendo a casa solo en bicicleta, compartir tu ubicación en directo durante el trayecto puede ofrecer a una persona de confianza un punto de referencia adicional. Cuando termine el viaje, puedes dejar de compartirla. Compartir la ubicación temporalmente ofrece la ventaja práctica de que sea más fácil encontrarte, al mismo tiempo que mantienes un mayor control sobre tu privacidad.
Las alertas gubernamentales de emergencia pueden llegar automáticamente a tu teléfono
Los teléfonos también pueden advertirte de peligros que no tienen relación con una emergencia individual. Muchos países cuentan con sistemas públicos de alerta que envían avisos urgentes directamente a teléfonos compatibles situados en las zonas afectadas. Dependiendo de dónde te encuentres, pueden incluir alertas sobre fenómenos meteorológicos extremos, incendios forestales, inundaciones, terremotos, personas desaparecidas u otras amenazas para la seguridad pública. Los Países Bajos utilizan NL-Alert, mientras que otros países cuentan con sus propios sistemas mediante tecnologías como cell broadcast o alertas de emergencia inalámbricas. En iPhone y Android, los ajustes disponibles para las alertas gubernamentales varían según el país y la región, por lo que conviene comprobar qué notificaciones de emergencia están activadas en tu dispositivo.
Mantén activadas las alertas de emergencia cuando viajes
Los sistemas públicos de alerta son especialmente importantes cuando viajas. El sistema que recibas en el extranjero puede ser completamente diferente al que conoces en tu país y algunos avisos pueden aparecer en el idioma local. En lugar de desactivar automáticamente las notificaciones de emergencia que no reconoces, comprueba qué alertas gubernamentales o de seguridad pública están disponibles en tu destino. Android también puede ofrecer alertas de crisis y, en regiones compatibles, avisos de terremotos. Como la disponibilidad varía considerablemente entre países, redes y dispositivos, los ajustes de emergencia de tu propio teléfono son el mejor lugar para comprobar qué servicios están activos.
Tu teléfono puede ayudarte incluso sin cobertura móvil convencional
La tecnología de emergencia se está extendiendo cada vez más allá de las redes móviles tradicionales. Los modelos de iPhone compatibles pueden utilizar Emergencia SOS vía satélite en determinados países y regiones cuando no hay cobertura móvil ni Wi-Fi. Está diseñada para emergencias reales en las que no es posible contactar con los servicios de emergencia de otra manera. La disponibilidad depende del dispositivo y de la ubicación, por lo que quienes viajen a zonas remotas deberían comprobar de antemano si su teléfono admite servicios de emergencia por satélite en el país que van a visitar.
Mantén tu teléfono cargado y conectado
Muchas funciones de seguridad son más útiles cuando tu teléfono todavía tiene batería y una conexión activa. Compartir la ubicación, las comprobaciones de seguridad, los mensajes y las actualizaciones a los contactos de emergencia pueden requerir datos móviles o Wi-Fi. Si utilizas un teléfono de prepago, mantener suficiente saldo móvil disponible puede ser una parte importante de estar preparado. Esto ayuda a garantizar que puedas contactar con tus contactos de emergencia cuando los necesites y que ellos puedan seguir en contacto contigo. Con Mitti, puedes enviar saldo móvil directamente a números de prepago compatibles en países de todo el mundo, facilitando que tú, un amigo o un familiar podáis seguir conectados y localizables.
Las aplicaciones de seguridad pueden ofrecer una capa adicional de tranquilidad
Las funciones integradas en el teléfono deberían ser el primer punto de partida, pero las aplicaciones de seguridad específicas pueden añadir herramientas útiles en determinadas situaciones. Los servicios para compartir la ubicación pueden ayudar a contactos de confianza a seguir un trayecto, mientras que algunas aplicaciones de seguridad personal ofrecen comprobaciones programadas u opciones para compartir información en caso de emergencia. Antes de depender de una aplicación, comprueba si sus funciones de emergencia realmente funcionan en tu país, qué ocurre si pierdes la cobertura móvil y quién recibe tu ubicación o información personal. Una aplicación de seguridad debe complementar a los servicios de emergencia locales, no sustituirlos.
La función de seguridad más útil suele ser la que configuraste mucho antes de necesitarla. Añadir contactos de emergencia, completar tu ficha médica o información de emergencia, aprender el acceso rápido a SOS y comprobar que las alertas de seguridad pública estén activadas son cosas que puedes hacer en pocos minutos. Tu teléfono no puede evitar todas las emergencias, pero puede ayudarte a pedir asistencia, compartir dónde te encuentras y proporcionar a los servicios de emergencia información valiosa cuando cada minuto cuenta.